Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité décrit comment vos renseignements personnels sont recueillis, utilisés et partagés lorsque vous visitez ou faites un achat sur ritomints.ca. 

Les renseignements personnels que nous recueillons

Lorsque vous visitez ritomints.ca, nous recueillons automatiquement certains renseignements sur votre appareil, y compris des renseignements sur votre navigateur Web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des témoins qui sont installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur ritomints.ca, nous recueillons des informations sur les différentes pages web ou les produits que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous renvoient au site, et des informations sur la façon dont vous interagissez avec celui-ci. Nous appelons ces informations automatiquement recueillies les "Informations sur les Appareils".

Nous recueillons des Informations sur les Appareils à l'aide des technologies suivantes :

- Les "cookies" sont des fichiers de données qui sont placés sur votre appareil ou votre ordinateur et comprennent souvent un identifiant unique anonyme.

- Les "fichiers journaux" suivent les actions qui se produisent sur ritomints.ca et recueillent des données telles que votre adresse IP, votre type de navigateur, votre fournisseur d'accès à Internet, les pages de renvoi et de sortie, ainsi que la date et l'heure.

- Les "pixels invisibles", les "balises" et les "pixels" sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la façon dont vous naviguez sur ritomints.ca.

En outre, lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat sur le site Web, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, les informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit, les informations PayPal), votre adresse électronique et votre numéro de téléphone. Nous appelons ces informations "Informations de Commande".

Lorsque nous parlons d'"informations personnelles" dans la présente politique de confidentialité, nous parlons à la fois d'Informations sur les Appareils et d'Informations sur les Commandes.

Comment utilisons-nous vos informations personnelles ?

Nous utilisons les informations sur les commandes que nous recueillons généralement pour exécuter toute commande passée par l'intermédiaire de notre site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de l'expédition et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande). En outre, nous utilisons ces informations sur les commandes pour :

- Communiquer avec vous ;

- examiner nos commandes pour détecter les risques potentiels ou les fraudes ; et

- lorsque cela est conforme aux préférences que vous nous avez communiquées, vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.

Nous utilisons les informations sur les appareils que nous recueillons pour nous aider à détecter les risques potentiels et les fraudes (en particulier, votre adresse IP) et, plus généralement, pour améliorer et optimiser notre site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le site, et pour évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité). 

Partage de vos informations personnelles

Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers afin de nous aider à utiliser vos informations personnelles, comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne - vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos informations personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy. Nous utilisons également Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site - vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos informations personnelles ici : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Vous pouvez également vous désinscrire de Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Enfin, nous pouvons également partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et règlements applicables, pour répondre à une citation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits de toute autre manière.  

Publicité comportementale

Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications commerciales que nous pensons susceptibles de vous intéresser.

Vous pouvez refuser les publicités ciblées en utilisant les liens ci-dessous :

- Facebook : https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

- Google : https://www.google.com/settings/ads/anonymous

- Bing : https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

En outre, vous pouvez vous désengager de certains de ces services en visitant le portail de désengagement de la Digital Advertising Alliance à l'adresse suivante : http://optout.aboutads.info/.

Ne pas suivre

Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d'utilisation des données de notre site lorsque nous voyons un signal "Ne pas suivre" provenant de votre navigateur.

Conservation des données

Lorsque vous passez une commande sur le site, nous conservons vos informations de commande dans nos dossiers jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer.  

Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

Dérogation

Nonobstant tout ce qui est prévu dans la présente politique, Menthes Rito ne peut et ne doit pas garantir le vol ou l'utilisation abusive de vos renseignements personnels par le biais d'une intrusion frauduleuse ou illégale sur notre site et, par conséquent, vous et chaque utilisateur de notre site tiendrez Menthes Rito libre de toute responsabilité à cet égard, sauf en cas de faute intentionnelle ou grave.  

Conseils parentaux

Menthes Rito tient à vous informer que vous êtes responsable de l'utilisation de l'internet par vos enfants. Nous encourageons donc une utilisation prudente de l'internet et que les parents et le tuteur doivent veiller à ce que les enfants agissent en conséquence.

Contactez-nous

Pour plus d'informations sur nos pratiques en matière de protection de la vie privée, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par courrier électronique à l'adresse info@ritomints.com ou par courrier en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous :

Menthes Rito

Les Menthes Rito Ltée, 375 rue Dessureault, Trois-Rivières, Québec QC G8T 2L8, Canada